赵县交通运输综合执法大队

客货运输企业服务承诺书

 

尊敬的客货运企业：

为进一步优化营商环境，提升服务质量，赵县交通运输综合执法大队向广大客运、货运企业郑重承诺：

一、坚持依法行政。严格按照法律法规和法定程序执法，做到执法主体合法、执法依据准确、执法程序规范、执法文书严谨，确保公正、公平、公开执法，切实维护客、货运企业的合法权益。

二、提升服务效能。积极主动为客、货运企业提供高效便捷的服务，简化办事流程，缩短办事时间。对涉及、客货运企业的审批、备案等事项，实行一次性告知、限时办结制度，提高办事效率。

三、加强执法监督。建立健全执法监督机制，严格落实执法责任制和过错追究制。自觉接受社会各界监督，对执法不规范、不公正等行为，一经查实，严肃处理。

四、开展普法宣传。定期组织开展交通法律法规宣传活动，为客、货运企业提供法律咨询和服务，增强企业的法律意识和安全意识，引导企业依法经营、规范管理。

五、维护市场秩序。加大对客、货运市场的执法力度，严厉打击非法营运、超限超载等违法违规行为，维护良好的市场秩序，为客、货运企业创造公平竞争的市场环境。

六、强化安全监管。加强对客、货运企业的安全监管，督促企业落实安全生产主体责任，完善安全管理制度，提高安全管理水平，确保客、货运行业安全稳定。

七、畅通沟通渠道。建立与客、货运企业的沟通联系机制，定期走访企业，听取企业意见和建议，及时解决企业反映的问题和困难，不断改进交通执法工作。

八、严守廉洁纪律。严格遵守廉洁自律各项规定，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要等违法违纪行为，树立交通执法队伍良好形象。

我们将以实际行动践行以上承诺，竭诚为客货运企业服务，为赵县交通运输事业发展作出积极贡献。

监督电话：69131100

赵县交通运输综合执法大队

2024 年 10 月 16 日