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县供电公司扎实提升优化营商环境服务水平
 
发布机构:供电局      日期:2018年12月12日      访问次数:253

为落实供电服务质量提升工作,进一步规范营销管理,防范经营风险,提高服务水平,近日,县供电公司针对明察暗访发现的服务不规范、不到位现象以及供电服务在基层管理中的薄弱环节连出“重拳”,全面开展供电服务提升活动,确保企业健康持续发展。
  据了解,此次活动从根本解决客户最关心、最直接、最现实的用电需要入手。为确保活动执行到位,活动期间,该公司紧密结合工作实际,精心组织、扎实推进,在全面自查、诊断、分析的基础上,找准切入点和着力点,将分别就供电质量、抢修服务、窗口服务、业扩报装、客户安全、计量管理、电费抄收、监督管理等方面存在的突出问题进行全面梳理,查找供电服务短板,制定整治措施,加强工作过程管控,确保整治措施落到实处。
  另外,活动期间,该公司还将突击开展供电服务明察暗访。活动计划用一年时间,旨在通过开展各项行之有效的措施,解决供电服务中存在的突出问题,全面提升营商环境水平。

 
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  发布机构:
  供电局
  生成日期:
  2018年12月12日
  名称:
  县供电公司扎实提升优化营商环境服务水平
   
   
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